Aceite de ricino: mejora la densidad de tu pelo, cejas y pestañas

El aceite de ricino, de origen vegetal, forma parte de varias rutinas de bella, tanto para la piel como para el pelo, pestañas y cejas. Por sus características hidratantes y antiinflamatorias, se usa para combatir el acné, la celulitis y dar más volumen a tu melena. Asimismo, también existen productos específicos con aceite de ricino para pestañas y cejas, por lo que es una gran opción para aquellas que buscan ingredientes efectivos dentro de la cosmética natural. Nuestros favoritos de Amazon son:

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  • INCI: Ricinus communis
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  • Cabello: Aplicar sobre el cabello seco, 2 o 3 veces a la semana, dejar durante media hora y aclarar bien.
  • Uñas: Aplicar 1 o 2 gotas con un algodón cada noche.
  • Pestañas y cejas: Aplicar 1 o 2 gotas cada noche con un cepillo de máscara de pestañas.
  • Barba: Aplicar unas gotas en la barba cada noche.
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Si estás dudando dónde comprar aceites de ricino para el pelo online, quédate porque este artículo te resultará sumamente interesante: hemos hecho una tabla de las opciones que más recomendamos. Efectivamente, las opciones que hemos enumerado se venden a través de Amazon, y esto es porque a decir verdad no hay ecommerce en España que pueda competir con las prestaciones de este conocido portal: desde la gran variedad de modelos hasta la atención al cliente, Amazon te ofrece la mejor experiencia de compra.

Si eres nuevo comprando en Amazon no sufras porque además de la lista de artículos te hemos elaborado una completa guía con todo lo que debes saber sobre esta tienda online, desde sus inicios hasta consejos de compra exclusivos.

De forma contraria a otros grandes negocios online, como el Corte Inglés, Amazon no solo cuenta con un stock propio, sino que tiene tres clases de productos: los vendidos por Amazon (como las marcas propias), los de un comerciante externo y aquellos manejados con el programa Fulfilled by Amazon (FBA). A través del mismo, Amazon se hace cargo de procesos de logística, entre ellos la distribución o la atención a los usuarios.

¿Aún no has escuchado sobre este servicio? Si vendes un producto y quieres incrementar tu efectividad, debes considerar esta alternativa, ya que te hará posible economizar tiempo en tareas logísticas, así como ganar clientes. Tan sencillo como realizar la venta y pasar a otra cosa. A través del sistema, el personal de Amazon selecciona el artículo solicitado (previamente entregado en sus almacenes), coordinan lo necesario y realizan el envío.

Lo único que debe hacer el comerciante es registrarse en FBA, seleccionar la lista de artículos que desea vender en Amazon mediante el programa, alistar los artículos para su entrega en un centro de logística de Amazon y mandarlos. Sumado a las ventajas anteriores, existen más probabilidades de que los artículos de FBA sean preferidos antes que los de otros vendedores. ¿Por qué? Como están de antemano en un centro de Amazon, los artículos de FBA se incluyen en las opciones de envío sin precio adicional y envío express para los suscriptores de Amazon Premium. Y, actualmente, la inmediatez en el envío es un punto a favor.

Además de los productos de terceros comercializados por Amazon, la empresa también tiene marcas de su autoría. Su nuevo método, que se basa en crear y potenciar sus marcas privadas, ha provocado que a día de hoy lleguen a más de 150 (y en ascenso). Más que nada, sus marcas se orientan a categorías como la vestimenta, la decoración, los muebles y cualquier tipo de accesorio tecnológico. Y, la verdad, les va muy bien… en 2018, la suma de lo recaudado por ventas de marcas propias fue de 7.500 millones de dólares.

La primera marca propia de Amazon, creada en 2007, llevó el nombre de Pinzon y apuntó a la ropa de cama. Algunos estudios reportan que la empresa norteamericana desarrolla unas 4 marcas de su propiedad cada mes, si bien no todas se pueden comprar en cualquier parte del mundo. ¿Se te hace difícil creerlo? Solamente algunas de esas marcas llevan en su nombre la palabra Amazon, como Amazon Essentials o AmazonBasics. Por lo general son conocidas con otros nombres, por lo que son tomadas como una marca más de las miles del mercado.

Todo nació en Seattle

Detrás de Amazon trabajo duro, creatividad y buen ojo empresarial. A pesar de tener un trabajo estable y bien remunerado, Jezz Bezos no se conformaba: dejó su trabajo para crear su propio negocio, una tienda de libros en Internet. Amazon, bautizada inicialmente como Cadabra, supo sobrevenir la crisis económica de las puntocom, a principios de los 2000, en la que muchas empresas del sector de Internet se fueron a la quiebra.

Tres décadas después, Amazon es uno de los mayores portales de venta por internet y dispone de una amplísima variedad de artículos, incluyendo electrónica, parafarmacia, motor y, por supuesto, también aceites de ricino para el pelo.

Métodos de pago

Si estás deseando comprar tu pedido y quieres saber cuáles son los métodos de pago de Amazon, quédate porque ahora te lo explicamos todo. A día de hoy Amazon acepta los principales métodos de pago mediante tarjeta de crédito: Visa, Visa Electron 4B, MasterCard, Euro6000, Maestro Internacional, American Express, cuenta bancaria SEPA, Paga en 4 (para pagar tu pedido a plazos) y Credit Line.

El funcionamiento es simple: Introduce tus datos de la tarjeta durante la tramitación del pedido. Consejo: si eres un cliente habitual de Amazon, puedes memorizar la información de tu visa para pagar de forma más efectiva..

El servicio “Premium” de Amazon se llama Amazon Prime, y te brinda innumerables facilidades por menos de 40 euros por año. Fundamentalmente, el motivo de las suscripciones es el envío gratuito de sus artículos, una especie de servicio ilimitado que en un mismo día incluye modalidades especiales, como la express.

¡Pero espera! Eso no es todo. Por una cuota mensual de 4,99 euros o un total de 36 euros por año, también disfrutarás de descuentos exclusivos para suscriptores, compras privadas y… un sinfín de ofertas culturales. Como ya hemos mencionado, Amazon no solo es un portal de venta por Internet, sino que en los últimos años ha ido dando a conocer productos propios, sobre todo relacionados con los contenidos online.

Tu suscripción anual te permite disfrutar de muchísimas opciones. A excepción de Kindle Unlimited, que tiene un coste añadido, el resto es totalmente gratuito.

¡Revisemos el conjunto de contenidos en función de tus preferencias!

    • Lectura: ¿tu pasión es la literatura? Entonces Kindle Unlimited es para ti. Con un pago mensual de 9,99 euros, tendrás disponible más de un millón de publicaciones. De igual manera, este servicio admite leer en otros soportes distintos a Kindle. Eso significa que también podrás disfrutar de tus libros descargados legalmente desde tu celular, tu computadora o tu tablet.
    • Música: las aplicaciones de música más conocidas, entre las que se puede señalar Spotify, requieren una afiliación premium y un pago mensual si deseas acceder a algunas facilidades, por ejemplo no tener cortos publicitarios, o poder seleccionar la canción del álbum que quieres escuchar. Amazon Prime Music te permite disfrutar de un sinfín de canciones sin ningún coste, así como acceder a todas estas facilidades gratuitamente.
    • Gaming: los eSports y otras muchas partidas de gaming forman parte de lo que podrás disfrutar, en vivo o en retransmisión, a través de Amazon Twitch. Tendrás la posibilidad de observar las mejores estrategias de grandes jugadores, además de progresar en tu propio juego.
    • Largometrajes y series: en Amazon Prime Video, uno de los servicios más aplaudidos de Amazon Prime, tendrás acceso a una gran cantidad de producciones, tanto nacionales como internacionales. Asimismo, podrás ver los contenidos exclusivos producidos por Amazon, que solamente se retransmiten en la plataforma propia de streaming Amazon Prime Video.

Devoluciones

¿Cómo hago si después de una compra me arrepiento del pedido? ¿Es posible devolver un producto que fue usado? ¿Tengo la mismas condiciones si compro un artículo de Amazon que en un negocio físico? Bien, el reglamento de devolución de Amazon es muy parecido al de casi todas las tiendas online. No obstante, vamos a hacer un breve resumen para resolver las dudas más generales en relación con la compra de productos que solo hemos visto por medio de la pantalla.

¿Qué lapso de tiempo tengo para hacer la devolución de un producto?

A menos que se indique algo distinto, son 30 días desde que se recibe el pedido. Por supuesto, los artículos no pueden haber sido usados, deben estar sin estrenar y contar con todas sus partes y/o piezas extra.

¿Se pueden devolver todos los artículos?

Se pueden devolver casi todos los productos siempre que no hayan sufrido daños. Entre los artículos que no se pueden devolver se encuentran productos que deban consumirse casi enseguida (por ejemplo flores u otros productos frescos), artículos personalizados, productos de aseo personal desprecintados, (por motivos de seguridad e higiene) o periódicos.

¿Qué cantidad de días tarda la devolución del pago por un artículo?

Para compras realizadas con una tarjeta, aproximadamente una semana hábil. Cuando se trata de un cheque o giftcard de Amazon, un máximo de un día.

¿Cómo proceder en caso de que el artículo venga con un rotura, no funcione bien o haya algún error y no sea lo que compré?

En los siguientes 30 días tienes que gestionar la devolución y te encontrarás con varias opciones. Si el artículo se estropea pasados los 30 días, y hasta los dos años de haber recibido el pedido, Amazon te ofrece el servicio técnico autorizado por parte del fabricante o de las empresas vinculadas. Si no se puede reparar, Amazon te hará llegar el producto que compraste totalmente nuevo sin ningún costo.

¿Cuáles son los gastos de envío por devolución?

En España y Portugal, se abonan 2,99 euros si se solicita un reintegro por razones ajenas a la empresa, y es gratis si se hace debido a una equivocación de Amazon. Las joyas, prendas de vestir, accesorios, calzado y valijas no incluyen estos gastos, es por eso que puedes verlos y pedirlos desde casa, probarlos cuando te los entreguen y cambiarlos gratis si así lo necesitas.

¿Cómo puedo gestionar las devoluciones?

todo lo referente a procedimientos y tiempos en el centro de devoluciones de Amazon.

¿Puedo intercambiar un producto por otro?

La respuesta es afirmativa si se trata de un artículo propio de Amazon; pero si compraste a una empresa externa por medio de Amazon, tendrás que devolver el pedido, esperar que te reembolsen el dinero y comprar el artículo como lo hiciste la primera vez. Si se compra directamente a Amazon, podrás cambiar fácilmente tanto el tamaño como el tono. En esta modalidad se incluyen equipaje, calzado, relojes, joyas, prendas de ropa y accesorios que vengan en más de un color o talla.

Todo lo que debes saber sobre los envíos

Y si te estás preguntando cuánto tardan los envíos, ahora te explicamos los métodos de envío de Amazon, en orden de rapidez.

RECUERDA: contratando Amazon Prime, el servicio premium de Amazon, están incluidos de forma gratuita estos tipos de envío:
Como su propio nombre explica la opción más rápida que vas a encontrar es la del “Envío Hoy”, aunque solo está disponible en Madrid y Barcelona en unos códigos postales específicos. Si tienes Amazon Prime, es gratuita por un importe superior a 29 euros. Si tu pedido vale menos, el envío cuesta 1.99€.

En caso de que no tengas Amazon Prime, el “Envío Hoy” cuesta 7.99€. Si no vives en estas zonas o simplemente si no te corre tanta prisa, tienes el “Envío 1 Día”. Con Amazon Prime, esta forma de envío es gratis.

Sin Prime, vale 5,99€ para envíos a direcciones concretas, como casas o empresas, y 4,99€ si lo envías a un punto de recogida.

Tanto con Amazon Prime como sin él, el envío en un día incluye sábados y domingos para la mayoría de códigos postales del país.
Con un promedio de dos días laborables, el Envío Express es gratis con Amazon Prime y te costará 4,99€ sin.

Solicitar ayuda a Amazon

Amazon se distingue por ser una empresa orientada al cliente. Por ese motivo, una de sus mayores prioridades es proporcionar un servicio efectivo y acertado en cuanto a la atención al usuario. Incontables empleados se desempeñan en las más de 130 agencias de la compañía alrededor del mundo para evitar y resolver cualquier imprevisto de los clientes.

En consonancia con su constante evolución, en 2020 Amazon puso en marcha un nuevo sistema de atención al consumidor, cuyo principio es la inteligencia artificial. De esta forma, la IA beneficia tanto al trabajador de Amazon, ayudándolo a hallar soluciones de un modo más veloz, como al cliente, con quien se comunica directamente. Gracias al machine learning, el sistema no solo realiza un par de acciones para que luego un ser humano finalice el procedimiento; sino que esta tecnología puede solventar asuntos por sí misma. En la actualidad, algunos ejemplos en los que presta ayuda la inteligencia artificial son las anulaciones de compra y los requerimientos de reembolso.

¿Qué acciones puedes realizar si necesitas solventar algo en relación a tu registro a Amazon, si hubo una equivocación con tu pedido o si deseas consultar en qué estado se encuentra una compra? Si entras al apartado de atención al cliente de Amazon, podrás resolver cualquier duda que tenga que ver con pedidos, suscripciones y datos personales. Entre otras cosas, es posible consultar el sistema para cancelar o cambiar un pedido, darte de alta o de baja de Amazon Prime, solicitar un reintegro de dinero, hacer la gestión para reparar algo que compraste, cambiar los datos bancarios que figuran en tu cuenta, recargar una giftcard y modificar el lugar predeterminado de entrega.

Dado el caso de que esto no sea suficiente para aclarar tu duda, hay dos cosas más que puedes hacer: llamar sin costo al teléfono de atención al cliente de Amazon España (900803711) o escribir tu consulta en el campo de búsqueda para leer los temas de consulta más habituales en relación a tu duda. En esta sección de la web podrás chequear tus pedidos no finalizados, los últimos que hiciste (los cuales puedes comprar de nuevo si eso quieres) y los anulados. Asimismo, es posible pedir la devolución de un regalo ingresando los 17 dígitos que hallarás en la boleta dentro de los paquetes.

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