Mejores champús sin sulfatos ni siliconas: la opción más natural para tu cabello

A pesar de que las siliconas y los sulfatos han estado presentes tradicionalmente en todos los champuses, los productos sin estos componentes son cada vez más populares. ¿El motivo? Sulfatos y silicona, encargados de disolver la grasa y la suciedad, acaban también con el aceite que nuestro cuero cabelludo segrega de forma natural. Si bien no supone un problema para la mayoría de personas, el champú sin sulfatos ni silicona es una opción cada vez más frecuente para personas que apuestan por la cosmética natural y para aquellas con cueros cabelludos especialmente secos, con eczemas o picores.

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Devoluciones

¿Cómo hago si me arrepiento de adquirir un artículo? ¿Es posible devolver un artículo que ha sido usado? ¿La compra en Amazon establece las mismas normativas que un negocio externo? Se podría decir que la política de devolución de Amazon se parece a la de la mayoría de los portales de venta por internet. Sin embargo, haremos un breve resumen para resolver las preguntas más generales en cuanto a la compra de artículos que solo hemos podido ver por medio de la pantalla.

¿Cuántos días tengo para devolver un artículo?

Si no se señala otra cosa, son 30 días desde la recepción del el pedido. Ciertamente, los productos tienen que estar sin uso, nuevos y contar con todas sus partes y/o piezas extra.

¿Es posible devolver cualquier artículo?

Se permite hacer devoluciones de casi todos los productos siempre que no hayan sufrido daños. Algunos ejemplos de artículos cuya devolución no está permitida son productos que deban consumirse de forma rápida (una caja de manzanas), productos personalizados, productos cosméticos desprecintados, (por normas de seguridad e higiene) o prensa del día.

¿Cuánto tarda en hacerse la devolución del pago por un artículo?

Para compras realizadas con una tarjeta, entre 5 y 7 días laborables. En el caso de un cheque o tarjeta regalo de Amazon, un máximo de un día.

¿Qué ocurre en caso de que el artículo venga con un desperfecto, no funcione bien o haya alguna equivocación?

Tienes 30 días para solicitar la devolución y son varias las alternativas disponibles. Si el artículo se daña luego de los 30 días, y hasta los dos años después de la recepción del mismo, Amazon pone a tu disposición el servicio técnico avalado por la marca o por filiales comerciales. Si la reparación no es viable, Amazon se encargará de enviarte el mismo producto totalmente nuevo y de forma gratuita.

¿Cuál es el recargo de envío por devolución?

En España y Portugal, los gastos son de 2,99 euros en caso de una devolución espontánea, y es gratis cuando el motivo es un error de Amazon. La vestimenta, joyas y bisutería, calzado, valijas y accesorios no incluyen este coste, por lo que podrás comprarlos online, probártelos en casa y retornarlos gratuitamente.

¿A dónde voy para gestionar las devoluciones?

En el centro de devoluciones de Amazon tienes disponible toda la información sobre plazos y procedimientos.

¿Es posible intercambiar lo que pedí por un producto diferente?

La respuesta es afirmativa cuando se trata de un artículo propio de Amazon; si es un pedido de una empresa externa gestionada por Amazon, tendrás que solicitar la devolución, recibir el reembolso y comprar nuevamente el artículo. Cuando se compra directamente a Amazon, podrás cambiar fácilmente tanto el talle como el color. En este sistema se incluyen piezas de equipaje, calzado, relojes, joyería, prendas de ropa y complementos que tengan más de un color o talla disponibles.

Ofertas y cupones

Si eres cliente de Amazon, quiere decir que eres de esas personas para quienes la relación calidad-precio es algo a considerar. Sí, puedes gastarte un monto elevado si el champú sin sulfato ni siliconalo vale; pero en otras ocasiones te sirve ahorrarte unos euros de tu compra. Con el objetivo de captar un mayor público, los precios de Amazon ya compiten muy bien en el mercado. Incluso sucede que una marca, por ejemplo de ropa, tiene rebajadas ciertas tallas o colores en su perfil oficial de Amazon, mientras que en la web oficial no aparece tal descuento.

A diferencia de otras grandes tiendas online, Amazon no suele ofrecer increíbles rebajas. Aquí el asunto está en esperar hasta que llegue el momento más indicado para adquirir eso que deseas, en particular cuando pretendes hacer un gasto relevante (como puede ser en dispositivos tecnológicos, prendas caras o electrodomésticos). Todos aquellos seguidores de Amazon que también gusten de los descuentos tendrán en cuenta dos fechas determinadas: los últimos días de noviembre y mediados de julio.

El cuarto viernes de noviembre, el día siguiente a la festividad de Thanksgiving, casi todos los negocios, tanto físicos como online, exhiben en sus artículos etiquetas negras de descuento: el ”viernes negro” ya está aquí. Desde 2005, esta fecha comercial famosa mundialmente es esperada por muchos, no obstante, no llegó a España hasta 2012. En el transcurso de noviembre, casi todos los artículos de Amazon se encuentran rebajados, como preinauguración a la temporada decembrina. Adicional a esto, al llegar el Black Friday se agrega un descuento extra en algunos productos. Para las compras en línea, los descuentos se alargan hasta el siguiente lunes, con la llegada del Cyber Monday.

El Amazon Prime Day es el segundo momento importante para aprovechar buenas ofertas en Amazon, y tiene lugar habitualmente a mediados de julio. Únicamente por 36 horas, millones de artículos se rebajan sustancialmente, y no solo los menos costosos. ¿Cuáles son los artículos más pedidos? Videoconsolas, cascos inalámbricos, packs con cápsulas de café, cornetas bluetooth, el robot de limpieza Roomba, luces multicolores y sartenes: las alternativas son muy diversas.

Todo nació en Seattle

El eslogan de esta empresa es “De la A a la Z”. En Amazon podrás encontrar casi cualquier cosa que se te ocurra. Toda historia tiene un inicio: a mediados de los noventa. Jeffrey Bezos, a día de hoy una de las mayores fortunas de la tierra, decidió abrir su propia tienda online.

En sus comienzos, Amazon se centró en vender los cinco productos más exitosos: CD’s, ordenadores, programas informáticos, vídeos y libros… pocos años más tarde Amazon ya disponía de una cartera de clientes de más de 30 millones de personas. ¿Alucinante, no? Hoy en día, este gran e-commerce es el líder mundial de las compras online, opera en una decena de países y tiene miles de millones de clientes.


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