Ácido hialurónico: un ingrediente también clave para tu pelo

Sí, el ácido hialurónico no solo sirve para la piel o para procedimientos estéticos. Este activo, cuya función principal es retener el agua que nuestra piel y pelo ya tiene, es clave para la hidratación ya que evita que nuestros tejidos se deshidraten. Fácil, ¿no? Los productos de ácido hialurónico para el pelo los podrás encontrar con otros ingredientes hidratantes como el aloe vera, la keratina o el aceite de argán. Si lo que estás buscando es un artículo específico sobre los mejores productos con ácido hialurónico para tu piel, desde Mrs Looks también tenemos un artículo para ti.

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  • Fortalece, nutre y engrosa el cabello
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  • ÁCIDO HIALURÓNICO hidrata y nutre en profundidad. Mejora la salud de la raíz y aporta brillo y suavidad al cabello
  • HIDROQUERATINA NATURAL suaviza, facilita el peinado y disminuye el encrespamiento. Incrementa la elasticidad del cabello y disminuye el riesgo de rotura....
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Todo nació en Seattle

Detrás de Amazon esfuerzo, innovación y acierto empresarial. A pesar de tener un trabajo bien remunerado, Jezz Bezos no se conformaba: dimitió para crear su proyecto personal, una librería en Internet. Amazon supo sobrevenir la crisis económica de las puntocom en la que muchas empresas del sector de Internet se fueron a la quiebra.

Tres décadas después, Amazon es el mayor portal de venta por internet y tiene una inmensa variedad de artículos, incluyendo ropa, cosmética, mascotas y, por supuesto ácido hialurónico para el pelo.

Envíos en Amazon

¿Cómo me llegará el pedido? ¿Cuánto vale el envío? Estas son algunas de las dudas recurrentes que todo el mundo se hace al comprar en Amazon por vez primera. Tienen fácil respuesta. Primero, debes saber que si cuentas con la opción de Amazon Prime, que cuesta unos cuarenta euros al año, puedes acceder a beneficios como envío gratuito en el mismo día, envío gratuito sin compra mínima, entrega los fines de semana y otras muchas ventajas.

¿No tienes Amazon Prime? Tranquilo, no te preocupes, tampoco vas a arruinarte. A continuación vamos a explicar los envíos de la tarifa más barata a la más cara. Si eliges la tarifa económica, tendrás envío gratuito con un pedido que supere los 29 € y por pedidos inferiores los gastos son de 3,95 euros. En el caso de que compres libros, el no tienes que pagar en pedidos de más de 19 € y solo cuesta 0,99 € para precios inferiores.

Si tienes algo de prisa, puedes optar por el envío standard, gratuito para las compras de 29 € o de 19 en libros, que llega en solo de 2 a 3 días laborables. Si tu pedido es de precio menor, los gastos de envío serán de 3,95 €, 0,99 euros si son libros.

¿Que tienes muchísima prisa por recibir tu ácido hialurónico para el pelo? Entonces elige el sistema express en apenas dos días te llevará tu paquete. El precio es de 4.99 independientemente del coste de tu cesta. Si te corre aún más prisa, tu opción ideal es la de un día, que incluye los sábados y los domingos. El precio del envío es de 4,99 € a puntos de recogida y 5,99 € para entregas a otras domicilios o empresas.

A diferencia de otros grandes negocios en línea, por ejemplo el Corte Inglés, Amazon no solo cuenta con una variedad de artículos propios, sino que posee tres clases de productos: los que son vendidos por Amazon (como las marcas propias), los de un comerciante externo y aquellos gestionados mediante el sistema Fulfilled by Amazon (FBA). A través del mismo, Amazon coordina procesos de logística, como los envíos o la atención al cliente.

¿Aún no conoces este programa? Si vendes un producto y deseas incrementar tu rendimiento, debes considerar esta propuesta, ya que te hará posible dejar de emplear tiempo en actividades logísticas, así como ampliar tus horizontes de venta. Tan sencillo como realizar la venta y pasar a otra cosa. Por medio de este programa, los empleados de Amazon toman el artículo vendido (previamente llevado a sus almacenes), aprontan lo necesario y realizan el envío.

El vendedor solamente debe: abrir una cuenta en FBA, indicar la lista de productos que pretende ofrecer en Amazon mediante el programa, alistar los productos para su traslado a un centro de logística de Amazon y enviarlos. Aparte de los beneficios anteriores, es más probable que los productos de FBA sean preferidos frente a los de vendedores externos. ¿El motivo? Como están de antemano en un centro de Amazon, los productos de FBA están incluidos en las opciones de envío gratuito y envío express para los usuarios de Amazon Premium. Y, en la actualidad, la inmediatez en el envío es un punto a favor.

Más allá de los productos de terceros comercializados por Amazon, la empresa también tiene los suyos propios. Su nuevo método, que se basa en crear e impulsar sus marcas privadas, ha provocado que a día de hoy hayan alcanzado más de 150 (y en ascenso). Más que nada, sus marcas se orientan a áreas como la vestimenta, el hogar, los muebles y los accesorios tecnológicos. Y, realmente, les va muy bien… en 2018, la totalidad de lo recaudado por ventas de marcas propias alcanzó los 7.500 millones de dólares.

Amazon impulsó su primera marca en 2007, la cual llevó el nombre de Pinzon y apuntó a la ropa de cama. Según varias investigaciones, la compañía estadounidense produce alrededor de 4 marcas propias por mes (no obstante, algunas no están a la venta en ciertos países). ¿Se te hace difícil creerlo? Solo algunas de sus marcas llevan en su denominación la palabra Amazon, como Amazon Essentials o AmazonBasics. Sin embargo, la mayoría de ellas son comercializadas bajo otros nombres, y por esta razón pasan desapercibidas como una marca más de las muchísimas disponibles.

¿Piensas que Amazon limitaría sus operaciones al comercio en internet? Está claro que no. Desde hace algunos años, ha desarrollado variados productos, innovaciones y formas de compra, para llegar a más clientes y poner de su parte para construir un mundo más conectado, competente y vanguardista. Seguramente ya habrás escuchado sobre algunas de sus propuestas, pero aprovechamos para hablar sobre aquellas que consideramos más innovadoras.

  • Amazon Go: comenzando el año 2017, en Seattle, se estrenaba un supermercado con un concepto nunca antes visto. La novedad no estaba en el tipo de productos, sino que se trataba de una nueva propuesta a la hora de comprar: coger los artículos y salir del lugar. Amazon Go, que al empezar solo vendía comestibles, actualmente incluye también Amazon Go Grocery, que suma incontables productos a su catálogo, entre ellos menaje del hogar. El sistema no tiene complicación alguna: entrar a la tienda usando una aplicación de Amazon, tomar los artículos que necesites (y volverlos a dejar sin ningún inconveniente) y salir. Así, sin pasar por caja ni tener que esperar. Gracias a los sensores, la visión por computadora y las cámaras infrarrojas, la totalidad de la compra se carga en una factura de emisión automática al salir del local. Una extraordinaria estrategia para ahorrar tiempo y dinero mediante el mecanismo de compra de mayor efectividad del mundo.
  • AWS: ¿En qué coinciden negocios como Kellogg's, Expedia y Philips? Los tres aprovechan los servicios de Amazon Web Services, la filial de Amazon responsable de almacenar datos online y que se equipara con tecnologías como la de Google Cloud. Este sistema, que brinda servicios como programas de simulación, bancos de datos, blockchain y tecnología cuántica, facilita funciones novedosas y oportunas a áreas con requerimientos diferentes, como la salud, el entretenimiento o la energía. Como muestra, las facilidades de AWS son una herramienta clave para que Live Nation pueda ofrecer entradas a sus shows de música en directo; para los incontables amantes de Fortnite alrededor del mundo; o en las pruebas de salud y diagnósticos de GE Healthcare. No existen cifras oficiales, pero distintos estudios apuntan que AWS genera una ganancia de más de 2.500 millones de dólares por mes.
  • Alexa / Echo: Si piensas que Alexa es una persona virtual, estás equivocado, ya que ese es el nombre de la inteligencia artificial de Amazon. No obstante, el sistema sí se activa con el sonido de la palabra “Alexa”. Este adelanto tecnológico, creado para hacer de tu casa un espacio más agradable, posee una gran cantidad de funciones. ¿Sabes todo lo que hacen posible los artículos Echo, que cuentan con el sistema Alexa? Entre un largo listado, es posible encontrar tu teléfono, elegir el tema que quieres escuchar, llamar un Uber, subir o bajar la temperatura en un lugar, agregar y programar alarmas de Google Calendar, reproducir un audiolibro, manejar mecanismos de seguridad, verificar el encendido o apagado de conectores y manejar los dispositivos electrónicos de limpieza Roomba. Nada mal, ¿no?
  • Kindle: como ya sabes, Kindle es uno de los artículos más populares de Amazon. Un lector digital de unos pocos gramos que permite descargar, guardar, leer y llevar de un lugar a otro tantos libros como quieras. Una revolución tecnológica que llegó a los primeros hogares hace más de diez años y que ha cambiado nuestra manera de pensar la lectura. Amazon, en su interés por renovarse una y otra vez, ha sacado una nueva propuesta inspirada en el Kindle: Amazon Fire. ¿Sabes en qué difieren? Kindle, el dispositivo tradicional, está más orientado a los lectores. Por ese motivo cuenta con una superficie sensible sin reflejos y dominan los colores blanco y negro, del fondo y del texto. Pero Amazon Fire agrega todo lo relacionado con el contenido y el esparcimiento. ¿Qué quiere decir eso? No solo puedes leer, sino que funciona de igual manera que una tablet. Para explicarlo mejor: es posible manejar tus redes sociales y otras aplicaciones como Netflix o Spotify, poner música o películas, acceder a juegos y visitar cualquier sitio de internet.
  • Amazon Drive: ¿necesitas almacenar tu información digital? A todos nos ha pasado algo similar: la gran cantidad archivos y aplicaciones ocasiona que nuestros dispositivos se queden sin espacio. Una solución son las aplicaciones online de memoria en la nube, entre ellas Google Drive. ¿Qué nos juega en contra? Fácilmente se alcanzan los 15 gigabytes de espacio sin costo. Si lo que quieres es resguardar esos recordatorios de tus momentos más importantes, existen otras formas de memoria en línea gratis, como Amazon Drive. Si te suscribes a Amazon Prime, tendrás la capacidad de almacenar todas las fotografías que desees en la memoria de Amazon más 5 GB de espacio para vídeo.
  • Fire Stick: ¿alguna vez has usado un chromecast? Es un producto de Google que permite, por ejemplo, conectarte desde una PC, tablet o teléfono móvil a un televisor, y es ideal para disfrutar de contenidos audiovisuales en una pantalla mucho más grande. Genial. Pues Amazon también ha creado su propia versión de conector de contenidos entre pantallas, Fire Stick. Un dispositivo sencillo, intuitivo y que viene con un control remoto. Y a un coste totalmente accesible, 59,99 euros (y solo 39,99 si eres usuario de Amazon Prime). Una de sus características es que hace posible asociar dispositivos con redes inalámbricas, como parlantes, controles de la consola de juegos y auriculares. Esto les viene de maravilla a quienes usan Amazon Prime vídeo porque, inicialmente, solo pueden visualizar los contenidos en móviles, tablets, computadores y televisores inteligentes. Invirtiendo un pequeño monto, es una excelente manera de transformar tu televisor de toda la vida en uno inteligente.
  • Amazon Flex: luego de realizar una compra, Amazon coordina diversas gestiones para entregar el paquete a la mayor brevedad posible. Entre todo esto, la entrega es algo decisivo. Durante períodos de mayor demanda, como el viernes negro, Navidad o el día de Amazon Prime, puede suceder que los artículos no puedan llegar en los plazos previstos, ya que los centros de entregas no dan abasto. ¿Cómo lo soluciona Amazon? Contrata a autónomos para entregar los pedidos (a unas condiciones muy provechosas). Si cuentan con una licencia de conducir y un medio de transporte propio, quienes trabajan por su cuenta tienen la posibilidad de complementar sus ingresos a través de la entrega de pedidos de Amazon (28 euros por dos horas de trabajo). Amazon Flex favorece al trabajador al permitirle establecer la cantidad de horas que desea trabajar, los días que le resulte conveniente, generando una fuente de ingresos adicional, adaptable a las necesidades y con una buena remuneración.

Devoluciones

En ocasiones, compramos un artículo y luego, al tenerlo en nuestras manos, caemos en cuenta de que ya tenemos algo parecido, no es lo que esperábamos o no nos queda bien. ¿Cuál es la solución? Amazon tiene un sencillo e intuitivo sistema de devolución, que te facilita cambiar casi cualquier producto (exceptuando aquellos cuya vida útil es muy corta o que por razones de higiene no es posible devolver).

Antes que nada, debes tener presente que la política de Amazon autoriza devoluciones hasta los 30 días desde el momento en que te entregan el pedido. Si deseas devolver un artículo, deberás ingresar al centro de devoluciones online (accesible desde tu cuenta de Amazon o desde plataformas como Google) e indicar el motivo de la devolución. Adicionalmente, tienes la posibilidad de anexar una nota para dar una explicación más detallada; por ejemplo, “en la fotografía este florero parecía verde y realmente es azul” o “esta blusa viene en talles muy pequeños”.

El segundo paso es imprimir el comprobante de devolución, devolver el paquete en una oficina de Correos o a domicilio, y estar pendiente del estado del reembolso en el apartado «Mis Pedidos» de tu cuenta de Amazon. Si compraste joyas, valijas, calzado, relojes, accesorios o prendas de vestir, no pagas nada por el envío. Para otras categorías, el monto es de 2,99 euros al ser enviado por correo o por Celeritas, y de 5,50 euros si necesitas que vayan a buscar tu pedido en una dirección determinada. Recibirás el monto del reembolso durante los siguientes 5-7 días laborables luego de tu solicitud, en la misma tarjeta bancaria utilizada para el pago.

Si un producto viene defectuoso, deteriorado, no funciona bien o se entrega equivocadamente, tienes hasta 30 días para tramitar una devolución. Si luego de ese tiempo y hasta 2 años después de la recepción del paquete, el artículo deja de funcionar, Amazon pondrá a tu disposición de forma gratuita un servicio técnico certificado por el productor. Ten en cuenta que todo aquello de primera mano ofrecido por Amazon en su site posee una garantía válida por dos años.

También existe la posibilidad de devolver un regalo, tanto si lo compraste tú como si lo recibiste. En el primer caso, tendrás toda la información del pedido en el ticket de compra. Si el obsequio te fue hecho y solo tienes el paquete, hallarás dentro del mismo (en la parte izquierda) un recibo con 17 números, los cuales escribirás en el campo indicado cuando accedas al Centro de devoluciones online. Hecho esto, se maneja como una devolución normal: te solicitarán indicar la causa de la devolución, elegir el modo de recogida del pedido y tener impresa la etiqueta de devolución.

Contactar con Amazon

¿Necesitas atención para solucionar alguna duda o consulta? Amazon cuenta con diferentes modalidades de atención a través de tu computador o tu móvil, pero también es posible comunicarse por teléfono y de forma gratuita a través del 900803711 (atención al cliente vía telefónica desde España). Por lo general, hallarás la solución a todas tus consultas ingresando a tu cuenta Amazon, la cual es un requisito para poder comprar online. Accediendo con tu usuario, es sumamente fácil manejar asuntos como:

  • Rastrear tus pedidos.
  • Hacer modificaciones en un pedido o anularlo.
  • Devolver pedidos o cambiarlos en el caso de que sean comercializados y enviados por Amazon.es.
  • Pedir un reintegro de dinero por una compra.
  • Imprimir la etiqueta para una devolución.
  • Cambiar la configuración de dispositivos y plataformas digitales (por ejemplo, hacerte usuario de Amazon Kindle Unlimited o Amazon Music Unlimited).
  • Manejar todo lo relacionado con tu registro a Amazon Prime (o, si deseas, cancelarlo).
  • Actualizar los datos bancarios asociados a tu cuenta de Amazon o agregar información.
  • Cargar o informarte sobre el saldo de giftcards de Amazon.
  • Editar tu perfil: la dirección predeterminada de envío, consultar tus pedidos hechos con anterioridad y los cupones de ofertas disponibles.
  • Tratar con empresas externas.
  • Agregar y manejar usuarios y dispositivos conectados con tu registro de Amazon Prime.
  • Hacer seguimiento a tu reembolso solicitado.
  • Enterarte sobre los procedimientos para envíos de un país a otro.
  • Ingresar a la tienda de apps Amazon.
  • En el caso de que cuentes con una cuenta empresarial de Amazon Business, tienes acceso a interesantes facilidades como la condonación de tributos de Amazon.

Si aún te queda alguna duda sobre el sistema de Amazon, en la página de atención al cliente encontrarás un buscador (similar al de Google) en el que formular tu consulta. Instantáneamente, podrás ver varias preguntas frecuentes y sus respuestas en relación al tema que buscaste. Recuerda que si quieres saber algo sobre un producto específico, lo más indicado es que vayas a la sección de comentarios de los usuarios que encontrarás en el link del artículo.

Cupones y descuentos en Amazon

Si eres cliente de Amazon, significa que para ti la relación precio-calidad es algo importante. Sí, puede que gastes una cantidad considerable de dinero si el ácido hialurónico para el pelomerece la pena; pero en otras ocasiones te conviene ahorrar en algunas compras. Con el objetivo de ser una empresa atractiva, la propuesta de Amazon ya es muy competitiva. De hecho, con frecuencia se da el caso de que una tienda, por ejemplo de moda, tiene en rebaja ciertas tallas o colores en su perfil oficial de Amazon, mientras que en el site oficial esa promoción no aparece.

En Amazon no encontrarás promociones a lo grande como podrás apreciar con otras importantes tiendas en línea. No obstante, tienes que esperar hasta que llegue el momento más indicado para adquirir eso que deseas, particularmente si vas a hacer un gasto relevante (como puede ser en dispositivos tecnológicos, ropa de marca o electrodomésticos). Todos aquellos usuarios de Amazon que también adoren las promociones deben prestar especial atención a dos momentos específicos: mediados de julio y finales de noviembre.

El día siguiente al cuarto jueves de noviembre, es decir, al día siguiente de Acción de Gracias, la mayor parte de los comercios, tanto físicos como por internet, aplican en sus artículos rótulos negros de oferta: el ”viernes negro” ya está aquí. Este día conocido a nivel mundial está marcado en la agenda de muchos desde el año 2005, si bien no llegó a España hasta 2012. Durante todo el mes de noviembre, Amazon pone en oferta casi todos sus productos como preinauguración a la temporada decembrina. No obstante, llegado el Black Friday algunos productos se rebajan aún más. En el caso de las compras online, los descuentos duran hasta el lunes siguiente, con la llegada del Cyber Monday.

El Amazon Prime Day es la segunda fecha más importante para aprovechar buenas ofertas en Amazon, y generalmente tiene lugar a mitad de julio. Por tan solo 36 horas, incontables artículos se rebajan sustancialmente, y no solo los más baratos. ¿Cuáles son los artículos más demandados? Altavoces bluetooth, auriculares inalámbricos, cápsulas de café, sartenes, robots Roomba, luces de colores y consolas, entre otros: tienes una gran variedad para escoger.

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