Máscaras LED para un tratamiento facial desde casa

Las máscaras LED para tratamiento facial, que hasta hace poco se usaban exclusivamente en centros de estética, han llegado ya a los hogar españoles. Gracias a empresas como Amazon, ahora es muy fácil hacerse con estos instrumentos que mediante la terapia fotométrica mejora la apariencia de la piel: arrugas, manchas, acné, tono desigual, flacidez, falta de energía, luminosidad… Eso sí, recuerda que las máscaras LED para tratamiento facial son para uso semanal, en el día a día lo más importante para una piel radiante será la nutrición y una correcta rutina de belleza.

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Amazon siempre nos trae algo nuevo. Su enfoque hacia la tecnología y la innovación lo ha puesto a la delantera de las empresas más modernas a nivel global.
Veamos algunos de sus aportes más novedosos:

  • Amazon Go: después de más de tres años de estudios, Amazon lanzó la primera tienda a nivel mundial sin colas ni cajas de compra. Debido al uso de una compleja serie de operaciones, mecanismos digitales y dispositivos de alta sensibilidad, en la tienda Amazon Go, ubicada en Seattle, tienes la posibilidad de comprar de la manera más sencilla del mundo: solo tomas el producto y sales. En el momento en que entras a Amazon Go, por medio de la lectura de un código QR de su aplicación «Just Walk Out», se activa el sistema. Por lo tanto, todo lo que cojas se agregará a tu carro de compras en la aplicación (y también se eliminará en caso de que decidas no llevarlo y lo pongas de nuevo en el estante). Cuando ya tienes contigo todo lo que vas a llevar, abandonas la tienda sin filas o tiempos de espera. Instantáneamente, se te envía un ticket digital de compra, que se agrega a la cuenta de tu tarjeta de crédito. Fácil, ¿no?. Amazon ha sabido poner las nuevas tecnologías al servicio de la experiencia de compra del usuario, y nos ayuda a ahorrar tiempo.
  • AWS: Además de productos, Amazon también ofrece servicios. Una muestra de esto es AWS, un sistema de almacenamiento en línea. Creado en 2006, tiene entre sus clientes a renombradas empresas como Netflix, Hootsuite y Dropbox.
  • ¿Qué ofrece Amazon Web Services? Facilidades online orientadas a compañías, entre las que resaltan análisis de datos, aprendizaje automático, robótica, Internet de las Cosas y almacenamiento. La nube, disponible ya en muchos países, cuenta con un amplio sistema de seguridad para resguardar los datos almacenados.
  • Alexa / Echo: ¿vivir bajo el mismo techo con un robot? Parece que el futuro es ahora. Amazon Alexa, nombre que se le ha dado al asistente inteligente doméstico introducido por Amazon que funciona por comandos de voz, surgió en 2014 y hoy es posible encontrarlo en muchos hogares del planeta entre los productos Echo, en su mayoría altavoces u otros artículos para reproducir sonido.
    De seguro ya conocías a Siri, la asistente inteligente creada por Apple. Bien, ahora te contaremos un poco más sobre Alexa. La palabra “Alexa” pone en alerta al aparato con inteligencia artificial, que solo desde entonces analiza las palabras del interlocutor y responde de manera eficiente. Es posible reproducir canciones, acceder a diferentes juegos de mesa, hacer compras, anticiparte al clima…
  • Kindle: nacido a finales de 2007, el lector de libros electrónicos Kindle es un dispositivo que posibilita comprar, almacenar y disfrutar de variados contenidos: de libros (que es lo más común) a revistas o publicaciones de noticias. Así, a través de un objeto tan liviano, tienes a tu disposición miles y miles de libros que puedes llevar de un lugar a otro, fácilmente y de forma segura. Amazon Kindle es la mejor opción para la mayoría de los lectores, aunque los más conservadores siguen sin cambiar el formato papel.
    Aparte de resultar más cómodos y manejables, los libros digitales suelen ser menos costosos. ¿El motivo? No existen gastos relacionados con la edición en papel, como la impresión, la distribución, el almacenamiento, etc. Sumado a lo anterior, actualmente no es común disponer del espacio suficiente para armar amplias estanterías en casa… Si te apasiona la lectura pero no quieres acumular muchos más libros en papel de los que ya tienes, el Kindle de Amazon es una muy buena inversión (¡y el precio no es desorbitado!) (ponemos enlace a un kindle?)
  • Amazon Drive: probablemente ya sabes que guardar tus fotos, vídeos y otros archivos online es una medida de precaución cada vez más común. De esta manera, toda tu información se encuentra resguardada ante accidentes como extravíos durante las mudanzas, incendios o deterioro por acción del tiempo. Y además, ¡es mucho más sencillo de compartir con otros! A través de Amazon Drive, un servicio que se incluye dentro de los beneficios de Amazon Prime, podrás hacer uso de la memoria online de Amazon para almacenar todas tus fotos, organizarlas, ordenarlas, hacer copias de respaldo y tener acceso a través de diferentes dispositivos asociados. Disponible en España, Amazon Drive ofrece memoria virtual sin límites para imágenes, una ventaja que no hallarás en otros servicios similares, ya que suelen ofrecerlo si pagas un pago extra.
  • Fire Stick: es una situación frecuente que tu TV (en el que seguro habrás invertido una suma considerable de dinero) no se adapte a la totalidad de las funciones de los televisores inteligentes. En otras palabras, o no tiene acceso a internet o no permite, como los modelos surgidos más recientemente, conectar con aplicaciones como Spotify, Youtube o Netflix. Lanzado al mercado español en 2016, Fire Stick hace de tu televisor una smart TV. ¿De qué forma? Lo primero es tener a disposición una red wifi y conectar una parte del dispositivo a la interfaz multimedia (como se hace con una memoria portátil). Después, a través de su mando a distancia, solo se debe escoger la plataforma que se quiere consultar y encontrar el contenido.
  • Amazon Flex: por muy rápidamente que se realicen las gestiones en los centros de Amazon, tener una amplia red de reparto agiliza los tiempos de entrega. Debido a esto, además de hacer sus envíos por medio de empresas de mensajería, Amazon creó su propia red de cadetes. Por intermedio de una aplicación, los repartidores toman los artículos en los locales de gestión y realizan su entrega. El mensajero, que realiza labores por su cuenta durante los períodos de baja actividad, tiene una ganancia aproximada 14 euros por hora. Este tipo de empleo está ideado para autónomos con vehículos propios en 16 centros urbanos en España, entre ellas Sevilla, Bilbao, Barcelona o Madrid.

Amazon Prime es el servicio “Premium” de Amazon , con el cual podrás disfrutar de increíbles beneficios por un precio menor a 40 euros al año. Los usuarios principalmente se suscriben para recibir envíos gratuitos de sus artículos, una especie de servicio ilimitado que en un solo día te permite acceder a modalidades preferenciales, como la express.

¡Pero espera! Eso no es todo. Por un pago mensual de 4,99 euros o un total de 36 euros por año, también podrás acceder a ofertas exclusivas para suscriptores, compras privadas y… un sinfín de opciones culturales. Ya hemos mencionado que además de ser un portal de ventas en línea, Amazon ha estado desarrollando, últimamente, una cantidad de marcas propias, muchas de ellas relacionadas con contenidos en línea.

Con tu pago anual, tendrás a tu disposición una gran gama de posibilidades. Todos los servicios incluidos son sin precio añadido, con excepción de Kindle Unlimited, que se paga por separado .

¡Hagamos un recuento de distintas opciones de acuerdo con tus afinidades!

    • Lectura: ¿no hay nada que te interese más que los libros? Si es así, amarás Kindle Unlimited. Con un pago mensual de 9,99 euros, tendrás disponible todos los libros en línea que puedas imaginar. Además, esta plataforma posibilita leer en otros dispositivos distintos a Kindle. Eso significa que también podrás tener acceso a tus libros descargados de forma legal a través de tu móvil, tu computadora o tu tablet.
    • Música: las aplicaciones de música de mayor uso, como Spotify, piden pasarte a premium, con una cuota por mes, para acceder a algunas facilidades, por ejemplo no tener que oír cortos publicitarios, o tener posibilidad de seleccionar la canción del álbum que quieres escuchar. Amazon Prime Music te permite escuchar infinidad de canciones sin ningún coste, así como realizar todas estas acciones gratuitamente.
    • Videojuegos: a través de Amazon Twitch, serás capaz de acceder a competencias de eSports y gaming en directo o forma diferida. Podrás observar las estrategias de los jugadores más expertos y adquirir tú mismo mayores habilidades.
    • Películas y series: por medio de Amazon Prime Video, uno de los servicios más aplaudidos de Amazon Prime, tendrás acceso a miles de títulos de producción nacional e internacional. De igual forma, serás capaz de ver los contenidos exclusivos producidos por Amazon, a los que solamente se puede acceder desde el servicio de retransmisión Amazon Prime Video.

¿Hay cupones?

En Amazon no sucede eso de poner un increíble código promocional y poder ahorrarte un 20% del costo de un producto. Lo cierto es que los precios ya son ajustados de forma predeterminada, por eso no es sencillo para Amazon ni para el comerciante rebajar todavía más los artículos.

Por otro lado, sí puedes hallar tiendas que facilitan códigos de descuento en su propio website del producto, sobre todo aquellas que están comenzando y se están abriendo paso en el mercado. Lo más probable es que no encuentres códigos específicos para máscara LED para tratamiento facial, pero puedes confirmarlo ingresando a la sección “Ofertas especiales y promociones”.

En esa sección tienes diferentes tipos de ofertas. Primero están las del tipo “Ahorra un 12% con la compra de X cantidad”, y con estas no es necesaria ninguna otra acción, ya que se te aplica el descuento inmediatamente cuando realizas la compra. El segundo tipo es similar al primero: “Ahorra un 20% al comprar X o más… Ingresa el código LOQUESEA24 antes finalizar tu compra”.

En este último caso, para poder usar el cupón, sí debes copiar el código y recordar colocarlo en el campo de código promocional antes de terminar tu compra.

De cualquier modo, no te hagas demasiado a la idea de encontrar estos descuentos, porque normalmente son para artículos de poco valor, ofrecidos por comerciantes que están empezando y que pueden emplear técnicas similares a las de tiendas poco fiables, elevando el costo de un producto y luego facilitando un cupón, para que el comprador crea que está ante una oportunidad.

Luego, también hay ofertas por tiempo limitado del propio Amazon, que solo incluyen algunas marcas o secciones de la tienda. Podemos mencionar, entre otros, un reciente descuento del 10% en artículos de ropa de marcas de Amazon usando el código FASHION10. No obstante, se trata de oportunidades excepcionales, y es poco probable que surja algo así justo ahora que estás por adquirir tu máscara LED para tratamiento facial.

Aparte de los códigos y promociones de Amazon y vendedores, también están los apartados de Ofertas y Chollos. No hay mayor diferencia entre los dos: en ambos hay promociones limitadas de productos que suelen ser de buenas marcas, pero te puedes conseguir de todo. La sección de Ofertas sí ofrece más opciones y te permite explorar por categoría (joyas, relojes, decoración del hogar, electrónica, mujer, hombre), precio, descuento y evaluación del producto.

Por último está el apartado de Outlet, que Amazon define como “excedentes de inventario”. En el mismo casi no hay artículos (de hecho, en la mayor parte de las categorías no hay nada) y todo lo que encuentras es bastante inusual, pero si comparas con otros negocios, los precios son buenos. Tal vez no encuentres algo determinado que ya estuvieses buscando, pero a veces hay oportunidades interesantes.

Devoluciones

En ocasiones, adquirimos un producto y luego, al tenerlo en nuestras manos, recordamos que ya tenemos uno parecido, no es como pensábamos o no nos queda. ¿Cómo hacemos? La modalidad de devolución de Amazon es súper sencilla e intuitiva, te facilita devolver casi cualquier artículo (a excepción de aquellos que por su pronta caducidad o que por motivos de higiene no es posible devolver).

Antes que nada, debes recordar que Amazon posee un reglamento de devoluciones a 30 días desde el momento en que recibes el pedido. Por medio del centro de devoluciones en línea de Amazon (al que puedes acceder desde tu usuario o usando cualquier buscador) puedes hacer la devolución que necesites, para lo cual se te solicitará señalar el motivo de la misma. Adicionalmente, puedes agregar un mensaje para explicar con mayor detalle; como puede ser, “este cobertor se veía de un color diferente en la fotografía” o “este vestido viene en talles muy pequeños”.

Hecho esto, deberás imprimir el recibo de devolución, ir a una oficina de Correos o hacer el envío del paquete desde tu domicilio, y seguir el estado del reembolso en la sección «Mis Pedidos» de tu cuenta de Amazon. En el caso de que hayas adquirido joyería, valijas, zapatos, relojes, complementos o vestimenta, los gastos de devolución son gratuitos. Para otras categorías, la tarifa es de 2,99 euros al ser mandado por correo o por Celeritas, y de 5,50 euros si precisas que busquen tu pedido en un sitio específico. Recibirás el monto del reembolso entre 5-7 días laborables de haberlo solicitado, en la misma tarjeta bancaria con la cual se abonó la compra.

En el caso de que un producto te llegue dañado, roto, erróneo o no funcione, tienes un máximo de 30 días para devolverlo. Si vencido ese plazo, y hasta 2 años después de la entrega del paquete, el producto deja de funcionar, Amazon pondrá a tu disposición de forma gratuita un servicio de reparación certificado por los fabricantes. Debes estar al tanto de que todo aquello de primera mano vendido por Amazon en su página posee una garantía válida por dos años.

De igual forma, existe la opción de devolver un obsequio, tanto si lo compraste tú como si lo recibiste. Si eres el comprador, contarás con los datos del pedido en tu factura. Si el regalo te fue hecho y solo tienes el paquete, debes acceder al Centro de devoluciones online e indicar los 17 dígitos del ticket que viene en el interior de la caja (en la parte izquierda). Hecho esto, se maneja como una devolución normal: te solicitarán señalar por qué deseas devolver el artículo, elegir la forma de recogida del pedido y tener impreso el ticket de devolución.

Cómo funciona el envío

¿Te estás muriendo de ganas de que te llegue tu compra? Si tienes pensado de comprar y te estás preguntando cuánto tardan los envíos, a continuación te explicaremos los métodos de envío de Amazon, en orden de mayor a menor rapidez.

RECUERDA: contratando Prime tendrás acceso gratis a los tipos de envío de los que te hablaremos a continuación.
La opción más rápida es la del “Envío Hoy”, disponible en Madrid y Barcelona en unos códigos postales específicos. Con, es gratuita por un importe superior a 29 euros. Si tu pedido vale menos, el envío cuesta 1.99€.

Sin Amazon Prime, el “Envío Hoy” vale 7.99€. Si no vives en estas zonas, tienes el “Envío 1 Día”. Con Amazon Prime, esta forma de envío, que incluye sábados y domingos, es gratis.

Sin Prime, vale 5,99€ para envíos a direcciones concretas, por ejemplo a tu casa, y 4,99€ si lo mandas a un punto de recogida de los que te proporcionan.

Tanto con Amazon Prime como sin él, el “Envío 1 Día” incluye sábados y domingos para la mayoría de códigos postales de España.
Por último, el Envío Express es gratis con Amazon Prime y te costará 4,99€ sin.

Contactar con Amazon

¿Necesitas atención para solucionar alguna duda o consulta? Amazon cuenta con diferentes modalidades en línea para brindar este tipo de asistencia, sin embargo, también es posible comunicarse por teléfono y de forma gratuita a través del 900803711 (atención al cliente vía telefónica desde España). La mayoría de las dudas que puedas tener serán solucionadas a través de tu cuenta Amazon, la cual debes abrir para hacer tus compras. Desde allí es muy sencillo y rápido hacer gestiones como:

  • Seguir la ubicación de tus pedidos.
  • Editar o anular tus compras.
  • Realizar devoluciones o cambiar los productos cuando estos son vendidos y enviados por Amazon.es.
  • Gestionar un reintegro de dinero por una compra.
  • Imprimir el ticket para una devolución.
  • Modificar la configuración de dispositivos y servicios digitales (por ejemplo, hacerte usuario de Amazon Kindle Unlimited o Amazon Music Unlimited).
  • Administrar la suscripción a Amazon Prime (o cancelarla si lo deseas).
  • Añadir o modificar la información de pago de tu cuenta de Amazon.
  • Poner saldo en giftcards de Amazon o consultar el monto disponible.
  • Editar la información de tu perfil: el lugar establecido de entrega, acceder a tu historial de compras y ver los distintos cupones promocionales.
  • Comunicarte con otros vendedores o empresas aparte de Amazon.
  • Manejar y hacer ajustes sobre los perfiles y dispositivos asociados con tu cuenta de Amazon Prime.
  • Chequear el estado de un reintegro de dinero solicitado.
  • Consultar la metodología de los envíos internacionales.
  • Explorar y descargar aplicaciones de Amazon.
  • Quienes cuentan con una cuenta corporativa de Amazon Business también pueden acceder a interesantes facilidades como la exención de tributos de Amazon.

Si todavía te queda alguna pregunta sobre el funcionamiento de Amazon, en la página de atención al cliente hallarás un campo de búsqueda (como el de Google) en el que formular tu consulta. De forma automática, emergerán varias preguntas frecuentes y sus respuestas en relación al asunto de tu búsqueda. Considera que si buscas información sobre un artículo específico, lo más indicado es que te asesores en el apartado de preguntas y respuestas de los clientes que hallarás directamente en la dirección del producto.

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