Sillones orejeros, butacas y relax con clase para tu salón

No, no tienen orejas. Los sillones orejeros se caracterizan por ser butacas con unos reposabrazos más elevados, que aumentan la sensación de confort de este tipo de butacas de una persona. Asimismo, son un elemento destacado a tener en cuenta en relación a la decoración. Por ejemplo, puedes comprar un sofá de tres plazas con colores neutros y un sillón orejero de un color más chillón que combine con otros elementos como jarrones, lámparas o flores artificiales.

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  • Goma espuma de 30 kg con guata para mejorar su confort
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  • Tapizado lavable a máquina a temperatura no superior a 30º c
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  • DISTINTOS MODELOS: disponemos de distintos modelos dependiendo de sus gustos. Una peculiaridad del precioso color de este sillón es que no sólo combina...

Todo nació en Seattle

En Amazon puedes encontrar prácticamente cualquier cosa que se te ocurra. Su historia comienza en 1995. Jeffrey Preston (Jeff) Bezos, actualmente uno de los empresarios más ricos de la tierra, se lanzó a la aventura para crear una tienda online.

La estrategia de Amazon se concentró en vender los cinco productos más exitosos: CD’s, ordenadores, programas informáticos, vídeos y libros… pocos años más tarde Amazon ya disponía de una una clientela de más de 30 millones de personas.

Todo lo que debes saber sobre los envíos

Si te estás preguntando cuánto va a tardar en llegar, ahora te explicaremos las formas de envío de Amazon.

Ah, y no te olvides de esto: al contratar Prime tendrás acceso gratis a estos tipos de envío:
Como su propio nombre explica la opción más rápida es la del “Envío Hoy”, aunque solo está disponible en Madrid y Barcelona en unos códigos postales concretos. Con, es gratuita para pedidos superiores a a 29€, y solo cuesta 1,99 euros si el pedido tiene un coste inferior.

Sin Amazon Prime, el “Envío Hoy” cuesta 7.99€. Si no vives en las zonas designadas de Barcelona y Madrid o simplemente si no tienes mucha prisa, puedes optar por el “Envío 1 Día”. Con Amazon Prime, este envío, que incluye sábados y domingos, es gratis.

Sin Amazon Prime, vale 5,99€ para envíos a direcciones concretas, como casas o empresas, y 4,99€ si lo envías a un punto de recogida de los que te proporcionan.

Tanto con Amazon Prime como sin él, el “Envío 1 Día” incluye sábados y domingos para la mayoría de códigos postales del país.
Con un promedio de un par de días laborables, la tarifa Envío Express es gratis con Amazon Prime y cuesta 4,99€ sin.

Métodos de pago

Vamos ahora con el pago.En esta web, se aceptan únicamente pagos con tarjetas de crédito. Por tanto no puedes usar PayPal, cheques, pagarés ni pagar contrareembolso.

Entre los métodos de pago que Amazon acepta están Visa, Euro6000, MasterCard, Visa Electron, Maestro Internacional, American Express y transferencia SEPA. Además, si no te alcanza para pagar al contado, también dispones de Paga en 4 y Credit Line. ¡No excusa para no comprar ese sillón orejero!

¿Sabes que Amazon no vende únicamente artículos de otras empresas, sino también artículos de su manufactura? En total dispone de más de 80 marcas de su creación, 19 de las cuales se comercializan en territorio español. Entre las más populares se encuentran Amazon Basics y Amazon Beauty. A continuación hablaremos más al respecto

Amazon Basics fue pensada para ofrecerte todo lo que precises en tu día a día a un precio bajo, desde tecnología (cascos, cables, bafles, pantallas, powerbanks, bombillas o accesorios para ordenadores) hasta menaje para el hogar, decoración, artículos para hacer deporte, zapatos, cosas para animales de compañía, películas y un largo etcétera.

Es así como Amazon idea y pone a la venta productos funcionales inspirados en lo más vendido del mercado a un importe inmejorable: ¿el resultado? El resultado, evidentemente, es que los artículos de marcas de Amazon ya tienen un éxito increíble en la página web.

Y es que si, como a nosotros, te atrae el mundo de la belleza, no te puedes perder Amazon Beauty, que dispone de innumerables artículos para el cuidado corporal: productos para la piel, para el cabello, perfumes, artículos de higiene bucal y maquillaje.

Asimismo, Amazon posee otras marcas no tan conocidas y focalizadas en un perfil particular.

Algunas de ellas son Happy Belly (alimentos), Find (productos cosméticos), Aurique (moda deportiva), Mama Bear (para bebés), Nupru (accesorios tecnológicos) o Alkove, Strathwood y Movian, (muebles y decoración de interiores).

Como ya sabes, aparte de los artículos creados por Amazon, en su portal online evidentemente existe una gran gama de diferentes marcas, debido a que la mayoría de las empresas apuestan por Amazon para ofrecer sus productos online. ¿Te gustaría ser uno de ellos?

En caso de que poseas una empresa y te interese comenzar a ofrecer tus artículos, Amazon también ofrece una alternativa concebida para ti: el programa Fulfilled by Amazon. A causa de su inmejorable metodología logística, Amazon permite a vendedores externos la comercialización de sus productos (en la actualidad, más de la mitad de los artículos comercializados en Amazon ya lo hacen de este modo).

De hecho, Fulfilled by Amazon es una estupenda oportunidad para que las compañías puedan alcanzar a los cientos de millones usuarios de Amazon, por lo cual sus potenciales ventas aumentan en gran medida. En añadidura, el sitio web se hace cargo del envío del producto, de la atención al usuario y de las posibles devoluciones (lo que también supone un ahorro importante). Concebido hace más de 15 años, el sistema FBA agrupa a incontables de comerciantes que creen en Amazon para extender sus posibilidades a nivel internacional, encargarse de la logística y facilitarles los instrumentos informáticos más avanzados .

Devoluciones

En ocasiones, compramos un artículo y cuando lo tenemos en frente nos cae la ficha de que es muy similar a eso que ya teníamos, no cumple con nuestras expectativas o no nos sienta del todo bien. ¿Cuál es la solución? El sistema de devolución de Amazon es súper sencillo, permite cambiar casi todos sus productos (a excepción de aquellos que tienen una corta vida útil o que que no se pueden cambiar por higiene o seguridad).

Antes que nada, debes recordar que Amazon tiene una normativa de devoluciones a 30 días desde que el pedido es entregado al comprador. Para devolver un artículo, deberás entrar al centro de devoluciones en línea (accesible desde tu usuario de Amazon o desde plataformas como Google) y escoger el motivo de la devolución. También es posible agregar una nota para dar una explicación más detallada; por ejemplo, “este cobertor se veía de un color diferente en la imagen de referencia” o “esta camisa tiene un tallaje muy chico”.

Después tendrás que imprimir la etiqueta de devolución, ir a una oficina de Correos o hacer el envío del paquete desde tu domicilio, y chequear cada tanto en qué etapa se encuentra el reembolso en la sección «Mis Pedidos» de tu cuenta de Amazon. Si compraste ropa, joyería, zapatos, valijas, relojes o complementos, la tarifa por devolución es gratuita. Para los demás artículos, la tarifa es de 2,99 euros al ser enviado por correo o por Celeritas, y de 5,50 euros si precisas que retiren tu pedido en un lugar específico. El reembolso se realizará durante los siguientes 5-7 días laborables después de la gestión, en la misma tarjeta bancaria que fue usada para el pago.

Si un artículo viene equivocado, con algún problema en el funcionamiento, roto, dañado o defectuoso, tienes hasta 30 días para realizar la devolución. Si cumplido ese tiempo y hasta 2 años después de la entrega del paquete, el artículo deja de funcionar, Amazon te facilitará de forma gratuita un servicio de reparación avalado por los fabricantes. Es importante que sepas que todos los productos nuevos vendidos por Amazon vienen con una garantía legal de dos años.

De igual forma, es posible devolver un obsequio, tanto si lo compraste tú como si lo recibiste. Si eres el comprador, podrás ver los datos del pedido en el ticket de compra. Si te hicieron el regalo y solo cuentas con el paquete, encontrarás en su interior (en la parte izquierda) un recibo con 17 dígitos, los cuales escribirás en el campo indicado una vez accedas al Centro de devoluciones en línea. A partir de entonces, se maneja como cualquier devolución: deberás señalar por qué quieres realizar la devolución, escoger cómo retirarán el pedido y tener impreso el ticket de devolución.

Soporte

¿Precisas atención personalizada? Amazon cuenta con distintas herramientas telemáticas para brindar este servicio, sin embargo, también tienen a disposición un número gratuito: 900803711 (atención al cliente vía telefónica desde España). Por lo general, hallarás la respuesta a todas tus preguntas accediendo a tu cuenta Amazon, la cual es un requisito para poder comprar en el portal. Accediendo con tu usuario, es sumamente fácil manejar cosas como:

  • Localizar tus pedidos.
  • Modificar o anular tus compras.
  • Devolver artículos o cambiarlos en el caso de que sean comercializados y enviados por Amazon.es.
  • Gestionar el reembolso de tu compra.
  • Imprimir la boleta para una devolución.
  • Manejar tus dispositivos y plataformas digitales (por ejemplo, hacerte usuario de Amazon Kindle Unlimited o Amazon Music Unlimited).
  • Manejar tu cuenta de Amazon Prime (o anularla si lo deseas).
  • Añadir o cambiar la información de pago de tu usuario de Amazon.
  • Recargar o ver el monto disponible en Cheques regalo de Amazon.
  • Modificar información personal: el lugar definido de envío, acceder a tu historial de pedidos y consultar los cupones promocionales disponibles.
  • Establecer contacto con un comerciante externo.
  • Manejar y hacer ajustes sobre los perfiles y conexiones vinculadas con tu cuenta de Amazon Prime.
  • Hacer seguimiento a tu reembolso solicitado.
  • Acceder a toda la información sobre compras internacionales.
  • Ingresar a la App Store Amazon.
  • Quienes cuentan con una cuenta empresarial de Amazon Business también pueden obtener interesantes beneficios como la condonación de impuestos de Amazon.

En caso de que necesites mayor referencia sobre algún tema determinado de los procedimientos de Amazon, en la página de atención al cliente se encuentra un campo de búsqueda (como el de Google) en el que formular tu consulta. Instantáneamente, emergerán varios temas generales de consulta relacionados con tu inquietud. Ten en consideración que si quieres saber algo sobre un artículo en concreto, lo más aconsejable es que chequees el apartado de dudas y respuestas de los clientes que hallarás directamente en la dirección del producto.

Cupones y descuentos en Amazon

Amazon no es una de esas tiendas donde aplicas un mágico número para oferta y el coste de tu cesta desciende una quinta parte. Lo cierto es que ya se abaratan los precios por defecto, así que no resulta una tarea fácil para Amazon ni para el vendedor aplicar aún más descuentos.

Por otro lado, sí puedes encontrar empresas que brindan códigos de ofertas en su propio site del artículo, en especial aquellas que recién iniciaron y desean ampliar su clientela. Quizá no haya precisamente tickets para sillón orejero, pero aún así puedes cerciorarte, ya que solo tienes que echarle un ojo al apartado “Ofertas especiales y promociones”.

Allí puedes hallar diferentes clases de ofertas. Primero están las del tipo “Ahorra un 2% al comprar 2 o más unidades”, y con estas no es necesaria ninguna otra acción, ya que se te aplica el descuento automáticamente al finalizar el proceso de compra. La segunda clase de ofertas funciona de manera similar a la otra: “Ahorra un 15% con la compra de 1 o más… Ingresa el código CUPON29 antes finalizar tu compra”.

Aquí sí hay que hacer algo para conseguir el descuento: solamente copia y pega el código en el campo destinado a tal fin que aparece en el checkout.

Del modo que sea, no te hagas muchas expectativas con encontrar estas promociones, porque comúnmente son para artículos de poco valor, ofrecidos por nuevos comerciantes que tal vez están acostumbrados a técnicas de tiendas poco fiables, que consisten en vender algo más caro y luego ofrecer un cupón, para que te sientas ante una oportunidad.

Aparte de lo anterior, también hay ofertas temporales del propio Amazon, y en esas ocasiones se incluyen solamente algunos tipos de artículos o una sección específica de la tienda. Por ejemplo, recientemente hubo una oferta del 10% en prendas de ropa de marcas de Amazon aplicando el código FASHION10. Sin embargo, son casos poco frecuentes, y probablemente no te encuentres este tipo de situación ahora que estás a punto de pedir tu sillón orejero.

No solo tienes los mencionados códigos y los descuentos que realizan tanto Amazon como otros comerciantes; también puedes acceder a los apartados de Ofertas y Chollos. Ambos son más o menos iguales: en los dos aparecen ofertas por tiempo limitado de productos que suelen ser de primera calidad, aunque se encuentra de todo. La sección de Ofertas, eso sí, tiene más opciones y te permite buscar por categoría (joyas, relojes, hogar, electrónica, mujer, hombre), precio, descuento y evaluación del producto.

En última instancia tienes la sección de Outlet, que según Amazon son “excedentes de inventario”. En la misma hay pocos artículos (en realidad la mayoría de categorías están vacías) y bastante inusuales, pero si equiparas con otros negocios, los precios están muy bien. Tal vez no encuentres algo específico que ya tuvieses en mente, pero a veces hay oportunidades interesantes.


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